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初めての方へ

事前予約サイトってなに?どんなメリットがあるの?
当サイトをご利用すべきポイントとご利用手順をわかりやすくご紹介します。


免税店とは?

免税店とは海外渡航時にのみご利用いただける販売店です。
消費税はもちろん、あらゆる税金が免除されているため、免税価格でお買い物をお楽しみいただけます。


事前予約が選ばれる理由

  • 事前予約で効率良くショッピング

    当サイトは、福岡空港から海外へご出発されるお客様が、免税店の商品を事前にご予約できるサイトです。
    おみやげが気になって旅行先でゆっくり時間を使えなかった、という経験はありませんか?
    出発前の空いた時間にお買い物をすませることで、ご旅行がもっと楽しく、もっと自由になるはず!
    当サイトで事前予約しておけば、専用カウンターでお支払いをするだけで商品を受け取れるので時間が短縮でき、フライト前の待ち時間をゆっくりとお過ごしいただけます。
    福岡空港免税店を、ご旅行や出張前に時間の有効利用の場としてお使いください。

  • 事前予約だから安心して受け取れる

    当サイトで事前にご予約いただくと、ご搭乗前に慌てることなく、商品をお受け取りいただくことができます。
    また、お求めの商品を事前予約することで確実に入手でき、ゆとりを持って出発前の時間をお過ごしいただけるので、ご旅行中にお買い物の心配をせずに、旅先での思い出作りに専念できます。

  • 海外に行かなくても、おつかいリストを活用してお願いできちゃう!

    当サイトで購入したい商品を事前に予約しておけば、海外旅行へ行く予定のない方でもお買い物を楽しむことができます。 実際に海外へ行く予定のある方(家族や友人)におつかいリストを共有し、出国手続きを済ませたあと免税店にて商品のお支払いと受け取りをお願いしておけば、間違った商品を購入することなく、欲しかった商品が確実に手に入ります。

    詳しい使用方法はこちら


ご予約から商品お受取までの流れ

  • 1 ご予約手続き

    当サイトからご希望の商品をご予約ください。

  • 2 ご予約完了

    ご予約完了画面に表示される、商品お受け取り店舗の情報とご予約番号をお控えください。

  • 3 福岡空港免税店にご来店

    ご出発当日、ご予約番号とご搭乗券をお持ちになり、商品お受け取り店舗までご来店ください。

  • 4 お支払い・商品お受け取り

    店舗設置のお受け取りカウンターにて商品代金をお支払いのうえ、ご予約商品をお受け取りください。


ご購入後の返品・交換について

免税品のため、商品の返品および交換は致しかねます。あらかじめご了承ください。
お客様都合による返品交換は承ることができません。
万が一商品に不具合がある場合は、お手数ではありますが直接お問い合わせください。


乗り継ぎのお客様へ

福岡空港からご出発され、乗り継ぎされるお客様が購入された免税品(液体類、ジェル類、エアゾールなど)につきましては、乗り継ぎ先空港での機内持込を禁じられる場合がございます。

詳しくはこちら


免税範囲について

たばこ等の制限対象商品は各国への入国時、免税での持込み数を制限する「免税範囲」が設けられております。
入国の際に免税範囲を超えた商品は課税の対象となりますので、渡航先の免税範囲をご確認のうえお買い求めください。
各国の免税範囲を超えてのご予約につきましては当店では責任を負いかねますので、ご了承ください。
日本に入国される際の免税範囲については、こちらをご確認ください。

詳しくはこちら


販売個数制限について

ネット予約システムご利用のお客様へ安定的に商品をご提供させていただくため、一部商品に販売個数制限を設けております。
なお、購入個数が制限を超える場合には、販売をお断りさせていただく場合がございます。
何卒ご了承ください。


未成年者への販売制限について

未成年者の飲酒・喫煙は法律で禁じられています。
日本国の法律に基づき、未成年者への酒・たばこ販売はお断りしておりますので、販売時に年齢確認できる身分証明書をご提示いただく場合がございます。


おつかいリスト使用方法

海外旅行や海外出張に行く際に、家族や友人に買い物を頼まれることはありませんか?
化粧品や香水などは種類が多く、商品の名前や品番・色などが複雑で、
頼まれた商品と違うものを買ってしまう・・・ということも。

そんなとき、是非ご活用いただきたいのが「おつかいリスト」です!

おつかいリストで事前に商品予約しておけば、
>頼まれた商品のメモをみながら探して面倒・・・
>売切れで購入できなかった、
>間違えて買ってしまった
といったことが解消され大変便利です。使い方も簡単ですので是非ご活用ください。

※おつかいリストをご利用される際には、福岡空港免税品事前予約サイトへの会員登録が必要です。
※商品の在庫は日々変動しておりますため、おつかいリストで送信した商品の在庫が予約手続き時に売切れとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。